MISTMC
Документ

Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем данные на сайте и в Discord-боте

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mistmc.gg, игрового сервера Mist MC, магазина цифровых товаров и Discord-бота сообщества Mist MC.

Обновлено: 2026-07-02

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Омельченко Данил Олегович, Приморский край, контактный e-mail - support@1090.su

1.2. В рамках настоящей Политики под проектом Mist MC понимаются сайт mistmc.gg, игровой Minecraft-сервер Mist MC, магазин цифровых товаров, Discord-сервер сообщества и Discord-бот проекта.

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.4. Используя сайт, подавая анкету, взаимодействуя с Discord-ботом, входя на игровой сервер или оформляя покупку в магазине, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта, игрового сервера, Discord-бота и иных сервисов проекта.

2. Термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому пользователю.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — лицо, использующее сайт, игровой сервер, Discord-бот, магазин или иные сервисы проекта Mist MC.

2.4. Discord-бот — программный инструмент проекта Mist MC, используемый для подачи и обработки анкет, привязки аккаунтов, подтверждения сессий, работы тикетов поддержки и уведомлений администрации.

3. Какие данные мы можем обрабатывать

3.1. При подаче анкеты на доступ к серверу мы можем обрабатывать:

• Minecraft-никнейм;

• возраст;

• Discord ID, Discord-тег, имя пользователя в Discord;

• ответы в анкете, включая сведения об игровом опыте, мотивации и источнике, из которого пользователь узнал о проекте;

• дату и время подачи анкеты;

• решение по анкете и служебные комментарии модерации.

3.2. При использовании игрового сервера мы можем обрабатывать:

• Minecraft-никнейм;

• UUID игрового аккаунта;

• IP-адрес подключения;

• дату, время и технические параметры входа на сервер;

• сведения о подтверждении входа при смене IP;

• данные, необходимые для ведения белого списка;

• игровые события и действия, если они фиксируются серверными журналами;

• сведения о нарушениях правил, блокировках, предупреждениях и иных мерах модерации.

3.3. При использовании Discord-бота и Discord-сервера проекта мы можем обрабатывать:

• Discord ID;

• Discord-тег, имя пользователя, отображаемое имя;

• сообщения, команды, кнопки и иные действия пользователя в каналах и формах, связанных с анкетами, привязкой аккаунта, тикетами и поддержкой;

• историю тикетов и обращений;

• технические данные, необходимые для работы бота и защиты от злоупотреблений.

3.4. При использовании магазина цифровых товаров мы можем обрабатывать:

• Minecraft-никнейм;

• e-mail, если он указывается пользователем или требуется платёжной системой;

• номер, дату, сумму и статус заказа;

• выбранный товар или услугу;

• технические данные, необходимые для выдачи покупки в игре;

• сведения о спорных, отменённых или ошибочных заказах.

3.5. При использовании сайта мы можем обрабатывать технические данные:

• IP-адрес;

• дату и время запроса;

• адреса посещённых страниц;

• сведения о браузере и устройстве;

• технические cookies и данные сессии;

• журналы веб-сервера и события безопасности.

3.6. Проект не запрашивает и не обрабатывает специально следующие категории данных, если пользователь сам не укажет их в свободном текстовом поле:

• паспортные данные;

• адрес проживания;

• номер телефона;

• банковские карты;

• сведения о здоровье;

• биометрические персональные данные;

• сведения о политических взглядах, религии, национальности или иных специальных категориях персональных данных.

3.7. Пользователю не следует отправлять в анкеты, тикеты, Discord-каналы и иные формы проекта лишние персональные данные, не относящиеся к работе сервиса.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

• рассмотрение заявок на доступ к игровому серверу;

• ведение белого списка игроков;

• идентификация пользователя в рамках проекта;

• привязка Minecraft-аккаунта к Discord-аккаунту;

• подтверждение входа при смене IP-адреса;

• обеспечение безопасности аккаунтов и сервера;

• предотвращение мультиаккаунтинга, гриферства, читерства, спама, DDoS-активности и иных злоупотреблений;

• обработка заказов в магазине и выдача оплаченных цифровых товаров;

• уведомление администрации и модерации о заявках, покупках, тикетах и технических событиях;

• поддержка пользователей через тикеты и Discord;

• рассмотрение жалоб, конфликтов и нарушений правил;

• ведение технических журналов и диагностика ошибок;

• исполнение требований законодательства Российской Федерации;

• защита прав и законных интересов проекта, пользователей и администрации.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие пользователя на обработку персональных данных;

• исполнение пользовательского соглашения и условий использования сервисов Mist MC;

• необходимость предоставления доступа к игровому серверу, Discord-боту, магазину и иным функциям проекта;

• необходимость обработки заказа и выдачи цифрового товара;

• соблюдение требований законодательства Российской Федерации;

• защита прав и законных интересов проекта, пользователей и администрации.

5.2. Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных путём совершения активных действий, включая отправку анкеты, использование Discord-бота, оформление заказа, вход на игровой сервер или отметку соответствующего чекбокса на сайте, если он предусмотрен формой.

5.3. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем в порядке, указанном в разделе 11 настоящей Политики.

6. Обработка данных несовершеннолетних

6.1. Проект Mist MC может быть интересен несовершеннолетним пользователям, поэтому при подаче анкеты может запрашиваться возраст пользователя.

6.2. Если пользователь является несовершеннолетним, он подтверждает, что использует сервисы проекта с согласия родителя или иного законного представителя.

6.3. Администрация вправе запросить подтверждение согласия законного представителя, если это необходимо для соблюдения законодательства, рассмотрения спорной ситуации или защиты интересов несовершеннолетнего пользователя.

6.4. Если законный представитель несовершеннолетнего пользователя считает, что данные ребёнка обрабатываются без его согласия, он может обратиться к администрации проекта с запросом на удаление или ограничение обработки таких данных.

7. Порядок обработки и хранения данных

7.1. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.

7.2. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если более длительный срок не требуется по закону, пользовательскому соглашению, договору или для защиты прав и законных интересов проекта.

7.3. Ориентировочные сроки хранения:

• данные одобренных анкет — в течение срока участия пользователя в проекте и до 12 месяцев после прекращения доступа;

• данные отклонённых анкет — до 12 месяцев после принятия решения, если больший срок не требуется для защиты от повторных злоупотреблений;

• данные белого списка, Minecraft UUID и Discord-привязки — в течение срока действия доступа к серверу;

• IP-адреса, серверные и технические журналы — до 12 месяцев, если больший срок не требуется для расследования инцидента, защиты сервера или исполнения закона;

• тикеты и обращения в поддержку — до 12 месяцев после закрытия обращения;

• данные заказов — в течение срока, необходимого для исполнения заказа, урегулирования претензий и соблюдения применимых требований законодательства;

• cookies сессии — в течение срока действия сессии или до удаления пользователем в настройках браузера.

7.4. После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав и законных интересов проекта.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.

8.2. Персональные данные могут быть доступны администрации и модераторам проекта только в объёме, необходимом для выполнения их обязанностей: рассмотрения анкет, обработки заказов, поддержки пользователей, модерации и обеспечения безопасности.

8.3. Данные могут передаваться платёжному сервису pay.1090.su и/или иным платёжным провайдерам только в объёме, необходимом для проведения оплаты, учёта заказа, предотвращения мошенничества и обработки спорных операций.

8.4. При оплате пользователь может быть перенаправлен на страницу платёжного сервиса или платёжного провайдера. Данные, которые пользователь вводит непосредственно на стороне платёжного сервиса или платёжного провайдера, обрабатываются ими самостоятельно в соответствии с их документами.

8.5. Данные, обрабатываемые через Discord, могут передаваться и храниться с использованием инфраструктуры Discord. Пользователь должен учитывать, что Discord является самостоятельным сервисом и обрабатывает данные в соответствии со своими правилами и политикой конфиденциальности.

8.6. Передача данных государственным органам допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.7. Передача данных иным лицам возможна только при наличии правового основания, согласия пользователя или необходимости защиты прав и законных интересов проекта и пользователей.

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. В связи с использованием Discord и иных внешних сервисов может осуществляться трансграничная передача персональных данных.

9.2. Такая передача осуществляется только при наличии правового основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

9.3. Если в соответствии с законом для трансграничной передачи требуется уведомление Роскомнадзора или выполнение иных процедур, оператор принимает необходимые меры до начала такой передачи.

9.4. Пользователь понимает, что при использовании Discord, платёжных сервисов и иных внешних платформ часть данных может обрабатываться такими сервисами самостоятельно на условиях их собственных документов.

10. Cookies и технические данные

10.1. Сайт использует необходимые cookies и аналогичные технологии для:

• работы сайта;

• авторизации и сессий;

• защиты от несанкционированного доступа;

• работы административной панели;

• оформления заказов;

• сохранения технических настроек.

10.2. Мы не используем рекламные трекеры, если иное прямо не указано на сайте.

10.3. Если в будущем на сайте будут подключены сервисы аналитики, рекламы, ретаргетинга или иные необязательные cookies, настоящая Политика будет обновлена, а на сайте будет размещён соответствующий механизм уведомления или получения согласия, если это требуется законом.

10.4. Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

11. Права пользователя

11.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• уточнять, обновлять или исправлять свои персональные данные;

• требовать удаления персональных данных, если они больше не нужны для целей обработки;

• требовать ограничения обработки в случаях, предусмотренных законом;

• отзывать согласие на обработку персональных данных;

• направлять обращения и жалобы по вопросам обработки персональных данных.

11.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к администрации проекта:

• через официальный Discord-сервер Mist MC;

• через тикет поддержки;

• по e-mail: legal@1090.su

11.3. В обращении желательно указать:

• Minecraft-никнейм;

• Discord ID или Discord-тег;

• суть запроса;

• способ обратной связи;

• данные, позволяющие подтвердить, что запрос направлен именно владельцем аккаунта или его законным представителем.

11.4. Администрация может запросить дополнительное подтверждение личности или принадлежности аккаунта, если это необходимо для защиты данных от передачи постороннему лицу.

11.5. Удаление данных может повлечь невозможность дальнейшего использования отдельных функций проекта, включая доступ к серверу, Discord-боту, истории заказов или поддержке.

11.6. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до момента получения отзыва.

11.7. В отдельных случаях оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия, если такая обработка необходима по закону, для исполнения обязательств, урегулирования споров, предотвращения злоупотреблений или защиты прав и законных интересов проекта и пользователей.

12. Защита персональных данных

12.1. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

12.2. К таким мерам могут относиться:

• ограничение доступа к данным только для уполномоченных лиц;

• разграничение прав доступа администрации и модерации;

• использование HTTPS для сайта;

• хранение паролей и токенов в защищённом виде, если они используются;

• ведение технических журналов безопасности;

• регулярное обновление программного обеспечения;

• защита административных панелей;

• удаление данных, которые больше не нужны для целей обработки;

• внутренний контроль доступа к анкетам, заказам и тикетам.

12.3. Пользователь также обязан соблюдать меры безопасности со своей стороны:

• не передавать доступ к Minecraft-аккаунту и Discord-аккаунту третьим лицам;

• не публиковать коды привязки и подтверждения;

• не отправлять лишние персональные данные в открытые каналы;

• своевременно сообщать администрации о подозрении на взлом или несанкционированный доступ.

13. Инциденты безопасности

13.1. При выявлении инцидента, связанного с неправомерным или случайным доступом к персональным данным, проект принимает меры по ограничению последствий, восстановлению безопасности и предотвращению повторения ситуации.

13.2. Если инцидент повлёк нарушение прав субъектов персональных данных и требует уведомления уполномоченного органа, оператор направляет соответствующее уведомление в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

13.3. При необходимости пользователи могут быть уведомлены через сайт, Discord-сервер, Discord-бота или иные доступные каналы связи.

14. Публичные данные и действия пользователей

14.1. Часть информации может быть видна другим пользователям в рамках игрового сервера или Discord-сервера, например:

• Minecraft-никнейм;

• Discord-имя;

• сообщения в публичных Discord-каналах;

• сообщения в игровом чате;

• игровые действия, видимые другим игрокам;

• информация о нарушениях, если она публикуется администрацией в рамках правил проекта.

14.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за информацию, которую публикует в открытых чатах, каналах, тикетах или игровых сообщениях.

14.3. Запрещается публиковать персональные данные других пользователей без их согласия.

15. Сторонние сайты и сервисы

15.1. На сайте и в Discord-сервере проекта могут размещаться ссылки на сторонние сайты и сервисы, включая Discord, платёжные сервисы, Minecraft/Microsoft/Mojang и иные ресурсы.

15.2. Мы не контролируем обработку данных на сторонних сайтах и сервисах. Пользователь самостоятельно знакомится с их условиями использования и политиками конфиденциальности.

15.3. Mist MC не является официальным продуктом Mojang AB или Microsoft. Minecraft является товарным знаком соответствующих правообладателей.

16. Изменение Политики

16.1. Мы можем обновлять настоящую Политику при изменении функционала сайта, игрового сервера, Discord-бота, магазина, состава обрабатываемых данных или требований законодательства.

16.2. Актуальная версия Политики всегда размещается на странице: https://mistmc.gg/privacy.

16.3. Продолжение использования сервисов проекта после публикации новой редакции Политики означает ознакомление пользователя с обновлённой редакцией.

17. Контакты

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:

• через официальный Discord-сервер Mist MC;

• через тикет поддержки;

• по e-mail: legal@1090.su

Оператор персональных данных: Омельченко Данил Олегович

Адрес оператора: Приморский край

Контакт для обращений по персональным данным: legal@1090.su